Tenuta Gentile Resort & Spa - Cassano delle Murge, Città Metropolitana di Bari

gia S.

Quando ho letto le recensioni negative, dopo aver prenotato, mi sono preoccupato. Ma il posto, la spa, e il ristorante sono veramente belli. La stanza è pulita molto ampia e dopo aver chiesto di aumentare la temperatura era anche calda. Bagno grande e comodo. La Spa è pulita grande e soprattutto apprezzabile il food e il beverage di accoglienza. Forse la frutta poteva essere un po' più fresca. Il massaggio è stato bellissimo. La massaggiatrice molto competente e lascia i momenti giusti per la privacy.Il ristorante è molto elegante. Noi abbiamo usufruito della colazione. Il buffet è abbondante e variegato addirittura con prodotti per i celiaci. Le ragazze dell'accoglienza sono molto disponibili.
Non so cosa ci sia da migliorare. Certo è che mi ha fatto molto piacere da pugliese trovare nella mia provincia un posto del genere.

Mauro D.

Ho avuto il piacere di soggiornare presso la Tenuta Gentile e devo dire che è stato semplicemente perfetto. La struttura è immersa in un paesaggio ideale per chi cerca relax e tranquillità.

Le camere sono eleganti, spaziose e curate nei minimi dettagli, con una pulizia impeccabile. Il personale è straordinariamente gentile e disponibile, sempre pronto a soddisfare ogni richiesta con il sorriso.

La cucina è un altro punto forte: piatti deliziosi, preparati con ingredienti freschi e locali, che raccontano il territorio con ogni boccone. Anche la colazione è abbondante e varia, perfetta per iniziare la giornata.

La piscina e le aree comuni sono curate alla perfezione, offrendo spazi ideali per rilassarsi.

Consiglio vivamente questo resort a chiunque voglia vivere un’esperienza unica, che combina comfort, eleganza e un’autentica ospitalità. Ci tornerò sicuramente!

Rossella S.

Esperienza pessima!
Avevo regalato 2 giorni di relax al mio ragazzo, ma di relax non c'è stato niente, solo soldi buttati.
Abbiamo fatto il nostro accesso alle 16:00 dopo di che siamo entrati in stanza.
Per quanto riguarda la stanza nulla da dire molto confortevole e ampia, anche il letto molto comodo (unica pecca,il riscaldamento, abbiamo capito il funzionamento solo in tarda serata).
Avremmo dovuto fare il percorso spa alle 18:45 ma è stato un vero trauma.
Il personale è praticamente inesistente, siamo dovuti andare più volte in reception per avere informazioni sul percorso e di come funzionasse visto che la stanza era esterna e faceva freddo.
Abbiamo avuto informazioni insufficienti, ma il problema Piu grade è stato che lo spogliatoio era piccolo, senza piani per poggiare le nostre cose, senza differenza di sesso e tra l'altro non si poteva chiudere (quindi se io mi dovevo cambiare da un momento all'altro poteva entrare gente).
Appena entrati in spa con tanto di kit portato da casa (cosa inaccettabile per un resort a 4 stelle) c'era già gente che al nostro arrivo ha fatto una faccia scocciata, non c'era privacy, la Jacuzzi era sporca sia sulla struttura, ma anche l'acqua al suo interno con una puzza di sudore di contorno.
In poche parole siamo scappati dopo solo 30 Min.
Siamo andati a lamentarci e la receptionist è intervenuta dicendo che è normale perché purtroppo c'erano tante prenotazioni in quel giorno (di certo non un problema nostro visto che comunque abbiamo pagato).
La cena scadente, la maggior parte dell'antipasto era congelato e c'era una mozzarellina andata a male, inutile dire che per il disgusto non ho terminato la cena.
In generale è stato veramente un peccato perché la struttura è molto bella ma la gestione e il personale lasciano veramente a desiderare.

Luca T.

Ho voluto prenotare il loft di questa struttura nonostante le recensioni negative. Dopo aver soggiornato con la famiglia mi sento di ricredermi sulla maggior parte di queste. Il margine di miglioramento c'è per tutti in generale ma, per quanto riguarda gentilezza cortesia e disponibilità dei gestori non posso dire nulla . Non sono mancate le attenzioni verso di noi e sono venuti incontro alle nostre esigenze di viaggio.
Ringrazio gestore e staff

teoline T.

La mia esperienza presso questa spa è stata purtroppo molto negativa. La cabina massaggi era sporca, il che ha reso difficile rilassarsi e godersi il trattamento. Inoltre, lo spogliatoio era eccessivamente caldo e scomodo.

Anche il pranzo è stato deludente: ho trovato i capelli nel risotto, e il cibo sembrava scongelato e di scarsa qualità. Tutto ciò è inaccettabile per una struttura che si propone come un luogo di relax e benessere.

Mi auguro che la gestione prenda provvedimenti per migliorare il servizio e le condizioni igieniche.

Innocente R.

🌟 Un’esperienza indimenticabile a Tenuta Gentile 🌟

Abbiamo trascorso un soggiorno magico in questa splendida struttura a Cassano delle Murge. La spa è un vero angolo di paradiso, perfetta per rilassarsi e staccare dalla routine quotidiana. Il servizio di accoglienza è stato impeccabile: cortesia, professionalità e attenzione ai dettagli che ci hanno fatto sentire come a casa.

Un ringraziamento speciale ai proprietari, che con la loro passione e dedizione rendono ogni momento unico e speciale. Se cercate un luogo dove rigenerarvi e vivere un’esperienza indimenticabile, Tenuta Gentile è la scelta perfetta!

📍 Consigliatissimo! Torneremo sicuramente!

Roberto M.

Capodanno da dimenticare a Tenuta Gentile

Non posso che esprimere la mia totale insoddisfazione per il soggiorno a Tenuta Gentile durante le festività di Capodanno. La struttura si è rivelata freddissima e completamente priva di riscaldamento, rendendo l'esperienza estremamente sgradevole.

Nonostante le aspettative di un'accoglienza calda e confortevole, mi sono ritrovato a passare le giornate e le notti in condizioni gelide, che hanno reso il soggiorno impossibile da godere. A nulla sono servite le lamentele rivolte allo staff, che non è stato in grado di offrire soluzioni adeguate o spiegazioni soddisfacenti.

Un Capodanno così non dovrebbe essere mai vissuto da nessuno. Spero che la gestione della Tenuta Gentile prenda seri provvedimenti per migliorare le condizioni della struttura, ma personalmente non tornerò mai più e non lo raccomanderò a nessuno.

Umberto I.

Esperienza deludente. Nonostante la location sia piacevole, il servizio lascia molto a desiderare. Ho pagato 35 euro per poco meno di un'ora, senza nemmeno riuscire a rilassarmi adeguatamente perché lo staff ti sollecita a uscire in modo frettoloso. In tutte le spa che ho frequentato, non mi è mai capitato di essere trattato in questo modo. Inoltre, sono stato costretto a uscire con i capelli bagnati perché avevano fretta di liberare lo spogliatoio, che peraltro non può essere condiviso. Un servizio davvero pessimo, assolutamente non all'altezza del prezzo richiesto.