MIRA Alagna Mountain Resort & SPA - Alagna Valsesia, Provincia di Vercelli

tommaso C.

Il prezzo è totalmente fuori da qualsiasi standard.
Abbiam fatto ingresso spa + aperitivo. La spa è carina, nulla di eccezionale, senza infamia e senza lode: un bagno turco, una sauna, una stanza relax semplicemente con dei lettini, una piscina connessa all'esterno con una piscina piu piccola, qualche lieve idromassaggio, un'area ristoro dove bere del the.
L'aperitivo è stato un bicchiere di vino e un piccolo tagliere con degli affettati (non locali nè di qualità, tra questi c'era del salame ungherese e una mortadella...) e due fette di formaggio, nel bar attaccato (ma esterno alla spa).
Prezzo totale: 65 euro a persona.
Mi sarei aspettato inclusi un massaggio o qualche trattamento per questa cifra. Probabilmente pagare solo ingresso e poi pagare separatamente le ordinazioni (tutto direttamente sul posto, senza fare pacchetti online) sarebbe costato di meno...
In generale disosorganizzazione (sull'accoglienza in spa abbiamo atteso 15 minuti e ci siam dovuti rivolgere alla reception dell'hotel, al bar la cameriera non sapeva se nell'aperitivo fosse incluso il bere, il che è abbastanza ridicolo).
L'unico merito di questo posto è di essere sotto il monte Rosa.

Matteo E.

Abbiamo prenotato una notte in questo resort a metà Gennaio '25.
Siamo arrivati la mattina presto del primo giorno e, dopo aver parcheggiato gratuitamente nei loro spazi, ci hanno fatto lasciare i bagagli in una zona custodita vicino alla reception in modo da poter passare la giornata sciando. Il servizio navetta gratuito nel resort è super comodo: Benny, molto gentile e disponibile!
Al rientro abbiamo preso i bagagli e siamo andati in camera che abbiamo trovato molto pulita e spaziosa.
A disposizione degli ospiti vi è il servizio spa: l'acqua della piscina ce la aspettavamo leggermente più calda e purtroppo, anche se dalle 18:00 è vietato l'accesso ai minori di 16 anni, non c'erano controlli (anche se ritengo sia educazione da parte dei genitori) e i bambini correvano e giocavano liberamente (anche nello spazio relax - sauna, bagno turco).
Avendo preso una mezza pensione al ristorante, a cena, ci siamo trovati bene: piatti semplici, personale gentile e accogliente.
Stesso discorso per la colazione: ricca e buona.
Il personale della reception si è sempre mostrato gentile e disponibile!
Penso di tornarci!

Marco B.

||Camere perfette: mobilio e comfort, soprattutto un grazie a Salvina e il suo team per la cura eccellente nella pulizia. L'autista della navetta estremamente paziente e molto professionale, grazie. Tutto ok Spa!|Purtroppo quello che concerne i pasti assolutamente da rivedere: la qualità del cibo a colazione era ottima, ma l'organizzazione pessima (a un certo punto il pane era finito, non c'erano cucchiaini, non c'era più succo, ecc.); lo stesso per quanto riguarda la cena -la mezza pensione a 50 euro a testa senza bibite- aveva una scelta limitata e di scarsa qualità ( discutibile la scelta di proporre insalata di mare e polipo in montagna, ma se il prodotto fosse stato buono sarebbe stato comunque apprezzato), per contro tutto il personale di sala molto disponibile e gentile ma un po' in balia degli eventi,...||

marcella B.

Siamo stati questa settimana ad Alagna e abbiamo soggiornato in questo hotel. Posto bellissimo vicino alle piste con servizio navetta per accedervi e servizio di attività incluso sia per fare passeggiate sia per i bambini. La spa un angolo di paradiso dove potersi rilassare anche con i bambini fino alle 18. Abbiamo cenato al corno bianco con la mezza pensione. Gentilezza e cibo squisito. Abbiamo avuto qualche intoppo iniziale sulle mie allergie alimentari e sulla temperatura in camera ma un ringraziamento va alla direttrice che si è prodigata immediatamente per risolvere ogni problema e farci vivere sereni la nostra vacanza. Consigliatissimo. Un saluto a Silvia, Miriam, Nicolas, Sebastiano, Margherita e a tutto il resto dello staff che ci ha trattati come persone di famiglia.

Giada M.

Bellissimo Hotel, caldo e essential allo stesso tempo, personale gentilissimo, una spa abbastanza completa e la piscina per metà al coperto e per metà all'aperto la fa da padrona.
La colazione e la merenda Sinoira buone, ricche e per tutti i gusti. Pulizia impeccabile nelle camere soprattutto.
Anche il transfert a disposizione verso la funivia è un gran bel servizio, visti gli scarsi parcheggi, anche se la distanza tra resort e funivia non è poi tanta. L'hotel è a qualche minuto di passeggiata a piedi dalla via centrale.
Consigliatissimo!

Enrico D.

Bella struttura, bellissima spa. Ristorante, birreria ed organizzazione generale un disastro. Avevamo la mezza pensione e dopo la prima cena abbiamo richiesto che la togliesssero dalla prenotazione. Il personale molto gentile prova a fare quel che riesce. Comunque il prezzo da noi pagato è assolutamente eccessivo ed i servizi in generale non sono a livello. Peccato.

Roberto B.

Cerco di riassumere: punti forti: pulizia delle camere e ambienti, cortesia, navetta anche se con orari non proprio ideali per chi scia, colazione eccezionale. Punti deboli: pochi canali televisivi (mettete tv Smart, siete un 4 stelle…), solo 5 lettini in piscina ( assurdo con il n. di ospiti dell’hotel), sala relax non insonorizzata (sembra di essere in piscina), evidente scarsa preparazione del personale sia del pub che del ristorante, chiaramente alle prime armi, durante le 2 cene ci hanno chiesto se volevamo acqua e niente altro da bere (vino ? Birra? …), corso di pilates indicato sul web e sul volantino nella hall non disponibile in quanto l’istruttrice “doveva andare via…e rientrava lunedì…“ . Insomma, per essere un 4 stelle, i servizi non sono proprio tali.

Gianni B.

Bellissimo hotel in una posizione eccellente ad Alagna, con abbondanza di parcheggio che permette di lasciare l'auto ferma per tutta la durata della vacanza. Il paese offre tutto il necessario, e il centro è raggiungibile a piedi in soli 5 minuti.

La struttura è di alta qualità, e il personale si è dimostrato sempre molto cortese. Tuttavia, la colazione, seppur buona, non è così varia come ci si potrebbe aspettare da un hotel di questo livello.

Il livello di pulizia è ottimo, ma ho notato un'incongruenza: in camera era indicato che gli asciugamani sarebbero stati cambiati ogni due giorni, ma nei tre giorni di permanenza non sono mai stati sostituiti.

Letto molto comodo e ho dormito benissimo.

All'arrivo, ho riscontrato un problema che è stato prontamente risolto. La camera assegnata non corrispondeva affatto alle foto viste sul sito al momento della prenotazione: mi era stata data una stanza su due livelli, con la zona notte raggiungibile tramite una scala stretta e ripida. Ho ritenuto questa soluzione pericolosa, soprattutto considerando che avrei dovuto portare una valigia pesante su per quella scala. Non pensavo che una scala così ripida fosse a norma in un hotel, e personalmente la trovo poco sicura.

Sul sito avevo notato camere con scale simili nelle foto e le avevo evitate appositamente. Dopo essermi lamentato alla reception, mi è stata assegnata una camera tutta su un unico livello, risolvendo il problema con professionalità.